メルラインの返品方法は簡単?ややこしいとか面倒くさいとかないのか気になる!

口周りやあごの繰り返すニキビにアプローチして、ニキビを改善、繰り返しにくい肌を作り上げる医薬部外品「メルライン」。

メルラインを返品するにはどのようにすればよいのでしょうか?

調べてみました!

 

 

メルラインの返品方法は簡単?

返品できる場合

商品が破損している場合未開封であれば

返品することができます。

 

商品到着から8日以内に以下の番号に電話で

連絡してください。

 

お問い合わせ

0120-783-155

平日10時~20時 土日休み

 

返品出来ない場合

お客様の都合による返品はできません。

 

180日返金保証を使って返金・返品してもらう場合

180日間返金保証を利用するには

以下の条件を満たしていなければなりません。

 

注文から180日以内

商品の到着から180日以内ではなく、

商品を注文してから180日以内なので注意してください。

 

初回購入の方のみ

180日間返金保証を利用できるのは

はじめてメルラインを購入した方だけです。

 

集中ケアコースで申し込んだ方

返金保証を受けられるのは集中ケアコースの方だけで、

通常購入した方は初回購入であっても受けることが

できないので注意が必要です。

 

2回目まで継続されている方

集中ケアコースは2回の継続が条件になります。

 

1回目で解約すると違約金が発生するので、

注意してください。

 

2回目以降で集中ケアコースの解約をしていること

集中ケアコースでメルラインを2回受け取ってから、

次のお届け日の7日前までに解約の連絡をする必要があります。

 

7日前を過ぎてしまって3回目の商品が郵送されている場合は

返金してもらえないことがあります。

 

初回で送られてきた商品や明細書を保管している

返金には以下のものが必要になるので、

返金の可能性がある期間は保管しておくようにしてください。

・明細書

・商品の容器

・化粧箱(メルラインが入っていた箱)

 

メルライン返金の流れ

1 電話で返金を申し出る。

以下の番号に電話してオペレーターに

返金申請を行ってください。

 

お問い合わせ

0120-783-155

平日10時~20時 土日休み

 

2 商品と箱、納品書を返送

商品の容器、外箱、お買上げ明細書(納品書)を

以下まで返送します。

 

リアルビューティーケア(株式会社リアルネット)

 

〒105-0014

東京都港区芝2-13-4

住友不動産芝ビル4号館11階

 

3 返金申請書を記入して返送

商品を返送すると2週間以内に返金申請書が届くので

記入して返送します。

 

4 返金完了

返金申請書がメーカーに届いてから2週間以内

指定した銀行口座等に返金額が振り込まれます。

 

180日間返金保証については以下のページに

詳しい説明が記載されているので参考にしてください。

↓ ↓ ↓

180日間返金保証

 

 

まとめ

まとめますとこのようになります。

 

・180日間返金保証を利用するには

以下の条件を満たす必要がある

 

□注文から180日以内

 

□初回購入の方のみ

 

□集中ケアコースで申し込んだ方

 

□2回目まで継続されている方

 

□2回目以降で集中ケアコースの解約をしていること

 

□初回で送られてきた商品や明細書を保管している

 

・メルラインの返金の流れは電話で返金申請

⇒商品を返送⇒返金申請書を返送⇒終了

 

・メルラインは電話するだけで簡単に

返金することができる。

 

 

メルラインお得情報

集中ケアコース

メルラインの公式サイトでは毎月お得にメルラインを

購入できる「集中ケアコース」を用意しています。

 

集中ケアコースでメルラインを申し込むと、

通常価格7,000円の商品を毎月4,980円で購入

することができます。

 

クレジット決済の場合初回はさらに500円オフの

4,480円になります。

 

3カ月目からはさらに10%オフの4,482円で購入できます。

 

全国送料無料なので、商品代金のみで受け取れます。

 

180日間返金保証

集中ケアコースを申し込むと180日返金保証がついてきます。

 

万が一お肌に合わない場合は注文日から180日以内なら

商品代金を返金してもらえます。

 

返金保証については以下のページに詳しい説明が

記載されているので参考にしてください。

 

返金保証について

 

集中ケアコース解約の条件

メルラインの集中ケアコースは最低2回(2ヵ月)以上の

ご継続をお約束頂いております。

 

3回目以降は次回商品到着予定日の7日前までなら

いつでも解約することができます。

 

ぜひ公式サイトの集中ケアコースからお得にメルラインを

購入してください!

 

↓  ↓  ↓

MELLINE(メルライン)